Martin Selfie Verification: Photo Requirements

Warum die Selfie-Verifikation bei Martin notwendig ist

Bevor neue Spieler bei Martin Casino einen Bonus, wie den beliebten Martin bonus, beanspruchen oder eine Auszahlung tätigen können, ist ein wichtiger Schritt zu absolvieren: die Identitätsverifikation. Dieses Sicherheitsverfahren, zu dem auch die Selfie-Verifikation gehört, ist gesetzlich vorgeschrieben und dient dem Schutz aller Beteiligten. Es verhindert Betrug, Geldwäsche und sichert Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff. Die Selfie-Überprüfung ist dabei eine der einfachsten und schnellsten Methoden, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Martin führt diesen Prozess in der Regel unmittelbar nach der Registrierung oder bei der ersten Auszahlungsanfrage durch.

Schritt-für-Schritt-Anleitung für das perfekte Selfie

Ein abgelehntes Selfie verzögert Ihre Verifikation und damit möglicherweise die Auszahlung Ihrer Gewinne. Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme zu vermeiden:

1. Halten Sie Ihren Ausweis bereit: Sie benötigen denselben Ausweis (Personalausweis oder Reisepass), den Sie bei der Kontoerstellung angegeben haben.
2. Sorgen Sie für gutes Licht: Fotografieren Sie sich in einem gut ausgeleuchteten Raum. Vermeiden Sie Schatten auf Ihrem Gesicht oder einen überbelichteten Hintergrund.
3. Halten Sie den Ausweis neben Ihr Gesicht: Das Selfie muss Sie und Ihren Ausweis gleichzeitig zeigen. Der Ausweis sollte nah genug sein, dass alle Details lesbar sind, aber nicht so nah, dass sie unscharf werden.
4. Überprüfen Sie die Lesbarkeit: Stellen Sie sicher, dass Name, Geburtsdatum, Foto und das Ablaufdatum auf dem Ausweis klar zu erkennen sind. Alles muss scharf sein.
5. Neutraler Gesichtsausdruck: Schauen Sie direkt in die Kamera. Entfernen Sie Sonnenbrillen, Hüte oder anything, das Ihr Gesicht verdeckt.

Nachdem Sie das Foto aufgenommen haben, laden Sie es einfach über das sichere Upload-Portal in Ihrem Martin-Konto hoch.

Häufige Fehler und deren Lösung

Die meisten Ablehnungen lassen sich auf wenige, leicht behebbare Fehler zurückführen. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über typische Probleme und wie Sie sie lösen können.

Problem	Ursache	Lösung
Unscharfe oder verschwommene Details	Bewegungsunschärfe oder falscher Fokus der Kamera.	Stützen Sie Ihren Arm ab oder stellen Sie das Smartphone ab, um Verwackler zu vermeiden.
Spiegelungen oder Blendung auf dem Ausweis	Blitzlicht oder starke Lichtquellen, die direkt reflektieren.	Nehmen Sie das Bild indirektem Licht auf und deaktivieren Sie den Blitz.
Abgeschnittene Ausweiskanten	Der gesamte Ausweis ist nicht im Bild.	Halten Sie den Ausweis weiter vom Gesicht weg, um sicherzustellen, dass alle vier Ecken zu sehen sind.
Verdeckte Informationen	Ihr Finger oder Daumen verdeckt wichtige Daten auf dem Ausweis.	Halten Sie den Ausweis an den Rändern fest, sodass keine Informationen verdeckt werden.

Dokumente, die für die Verifikation akzeptiert werden

Neben dem Selfie mit Ausweis kann Martin Casino weitere Dokumente anfordern, um Ihren Wohnsitz oder Ihre Zahlungsmethode zu bestätigen. Stellen Sie sicher, dass alle Dokumente gültig und in gutem Zustand sind. Akzeptiert werden in der Regel:

• Identitätsnachweis: Personalausweis oder Reisepass (beide Seiten).
• Adressnachweis: Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Bankrechnung (nicht älter als 3 Monate).
• Nachweis der Zahlungsmethode: Eine Abbuchung von Ihrer Kreditkarte oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos (andere Daten dürfen geschwärzt sein).

Zeitplan und was nach dem Hochladen passiert

Der Verifikationsprozess bei Martin ist in der Regel schnell. Nach dem Hochladen aller erforderlichen Dokumente wird diese Bearbeitungszeit erwartet:

• Standard-Prüfzeit: 12 bis 24 Stunden. In den meisten Fällen ist die Prüfung innerhalb eines Werktags abgeschlossen.
• Verzögerungen: Können an Wochenenden, Feiertagen oder bei einer unerwartet hohen Anzahl von Anfragen auftreten.
• Bei Erfolg: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und Ihr Konto ist vollständig verifiziert. Sie können nun alle Funktionen nutzen, einschließlich der Beantragung eines Martin no deposit Angebots oder der Auszahlung von Gewinnen.
• Bei Ablehnung: Sie erhalten eine E-Mail mit der genauen Begründung. Laden Sie die korrigierten Dokumente einfach erneut hoch.

Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie alle Vorzüge des Spielens genießen, wie zum Beispiel die Nutzung eines speziellen Martin promo code für zusätzliche Martin free spins. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an den Kundenservice von Martin Casino.